服務條款
歡迎您使用「萌大吉」提供的各項服務。為保障您的權益，請在使用我們的服務前，詳細閱讀以下條款。您一旦開始使用「萌大吉」的服務，即表示您已同意遵守以下條款。
一、服務內容
「萌大吉」提供寵物用品的銷售服務，並包括但不限於產品選擇、訂單處理、物流配送等。
我們將根據實際情況，不時更新或變更服務內容，並提前公告通知。
二、用戶資格
使用「萌大吉」服務的用戶必須年滿18歲，並具有合法的行為能力。
未滿18歲的用戶需取得監護人同意後，方可使用本服務。
使用者需提供真實、正確、完整的個人資料，若資料有誤或違反法律，我們保留暫停或終止服務的權利。
三、訂單與支付
所有訂單需通過「萌大吉」網站或應用平台進行下單。
用戶可選擇多種支付方式（如信用卡、線上支付等），支付時請確保支付資料的準確性與安全性。
產品價格以網站公佈為準。若因系統錯誤或人為疏失導致價格顯示錯誤，我們保留取消訂單的權利，並將通知用戶進行退款或重新下單。
四、配送與交貨
我們將在收到您的訂單並確認支付後，進行發貨處理。
配送時間將根據不同地區有所不同，詳細時間可參考我們提供的配送政策。
如遇不可抗力因素（如天災、交通狀況等）導致延遲配送，我們將不承擔相關責任，但會盡力協助解決問題。
若因用戶提供錯誤地址或無法聯繫收件人，導致商品無法妥投，用戶需負擔重新配送的相關費用。
配送範圍若有限制，將在下單頁面進行提示，超出配送範圍的訂單將不予處理。
五、退換貨政策
您自商品到貨日起享有7天鑑賞期（包含例假日）。鑑賞期為「猶豫期」，並非「試用期」，商品若已拆封、使用或不具完整性，將無法辦理退換貨。
商品需保持未使用且包裝完整（包含內外包裝、附件、贈品等）才能辦理退換貨。
下列情況將無法退換貨：
已拆封、使用或商品本身為個人衛生用品、食品類商品（如凍乾、肉乾、貓薄荷等）。
客製化商品（如刻字或專屬定制產品）。
非商品本身問題導致的損壞或遺失（如因保存不當等因素）。
詳細的退款及退換貨政策請參閱我們的退換貨政策頁面。
六、知識產權
「萌大吉」網站及相關平台所有內容，包括但不限於圖文、商標、標誌、設計、文字等，均受知識產權保護，未經許可不得以任何形式使用。
七、用戶責任
用戶不得利用「萌大吉」平台進行任何非法或不當行為，包括但不限於侵權、詐騙、散播惡意內容或干擾平台運行。
用戶應妥善保管帳戶資訊，避免帳戶被未授權使用。如有異常使用情況，請立即聯繫我們的客服。
八、隱私政策
我們將根據隱私政策收集、使用、儲存您的個人信息，並保障您的隱私安全。
詳細的隱私政策請參閱我們的隱私條款。
九、責任限制
我們對因不可抗力因素或第三方行為導致的服務中斷或遲延，將不承擔相關責任。不可抗力因素包括但不限於天災、戰爭、政府行為、黑客攻擊等。
對於因使用我們服務產生的間接損失或意外損失，我們的賠償責任限於您支付的商品價值。
建議用戶在收到商品後立即檢查，並於使用前確認商品是否完好。
十、條款修改與終止
我們有權隨時修改本服務條款，並在平台上公告修改內容。
若您不同意修改後的條款，可停止使用我們的服務。若您繼續使用，視為同意修改後的條款。
我們亦有權在任何時候基於違規行為或其他合理原因終止您的使用權利。
十一、法律適用與爭議解決
本條款適用當地法律，若發生爭議，雙方應友好協商解決；若協商不成，雙方同意以公司所在地法院為管轄法院。
感謝您使用「萌大吉」，我們會致力於為您提供最優質的服務，若有任何問題，請隨時與我們聯繫。